Прием заказов: c 9:00 до 20:00 ежедневно

Офис: пн-пт 10:00 до 18:00

 

Телефон: +7 (495) 150-69-93

Уважаемые покупатели!
Приезд в офис по предварительному звонку!

Гарантия на инфракрасные обогреватели Пион

Гарантийный срок обслуживания инфракрасных обогревателей Пион 3 года (36 месяцев) со дня продажи. Если в период до трех лет со дня продажи покупателем будут обнаружены дефекты в работе инфракрасного обогревателя Пион, возникшие по вине производителя, мы берем на себя обязанности по ремонту инфракрасного обогревателя Пион.

Инфракрасные обогреватели Пион имеют все необходимые сертификаты, в том числе: санитарно-эпидемиологическое заключение, подтверждающее безопасность инфракрасных лучей, сертификат Государственной Противопожарной службы и сертификат соответствия ГОСТ.

Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие в результате:

  • форс-мажорных обстоятельств: стихийных бедствий, ДТП, скачков напряжения в электросети;
  • нарушения правил эксплуатации, указанных в инструкции.

Прием обогревателей на ремонт осуществляется по адресам наших офисов. Обращаем Ваше внимание, что отремонтированные обогреватели хранятся в офисе 3 месяца. Из региона Вы можете отправить обогреватели на наш адрес: г. Москва, ул. Щербаковская, д. 53 ООО «СмартКлимат»

Необходимо обязательно распечать, заполнить и отправить вместе с неисправным обогревателем Форму Акта гарантийного ремонта

Все сертификаты можно посмотреть тут